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鉆石服務
Diamond Service
保修條例
整機保修:整機保修18個月是指機器自交貨到客戶之日起18個月內因機器本身制造缺陷引起的質量問題,我們將給予免費保修。
易損件保修:過膠頭/圈/墊、射嘴、射嘴法蘭、普通發熱圈、交流(固態)繼電器及密封件保修期6個月。
油泵、油馬達及液壓閥 :保修期12個月;
螺桿及熔膠筒: 保修期12個月;
拉桿保修: 拉桿保修期為2年;
模板保修: 模板保修期為5年;

模板保修期時間較長,如下情況不予以免費保修或保修期變更
? 使用長條型模具時,為避免模板受過大之彎矩開裂,要加墊板
? 裝夾模具時,對螺絲不可施加過大之扭矩,以免模板上螺孔滑牙
? 其它未作具體說明之零件保修期為18個月
不予免費保修條例
? 用普通氮化注射組件加工特殊材料;特殊材料是指添加玻璃纖維的材料、UPVC、尼龍或其它腐蝕類材料等。因加工特殊材料而換裝了專用螺桿料筒的,其保修期根據具體情況另行在合同中規定。
? 因用戶操作不當引起的注射組件的異常損壞;
? 因油溫過高而引起的異常損壞;
? 正常的油溫應保持在30—50攝氏度之間;
? 發熱圈的加熱溫度在350攝氏度以上;
? 不按說明書的規定使用和保養機器引至機器異常損壞;
? 不按說明書使用規定牌號的液壓油引起的液壓系統部分零件非正常磨損及損壞;
? 不按說明書使用規定牌號的潤滑油和保養維護鎖模系統機鉸部分引起的機鉸磨損;
? 未經公司售后服務人員同意,客戶擅自拆裝電腦或油泵引起的損壞;
? 因機器保管不善引起的機器外觀的銹蝕及損壞;
? 不可抗力引起的機器損壞;
? 超出保修年限。

終身維修
博創公司對售出的機器實行終身維修,超出保修年限的機器,更換零配件將收取合理的零件成本費及人工費。
  • 服務熱線
    400-6559488
  • 地址
    廣州市增城區寧西街新祥路9號
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